Kapcsolat
Írj, és válaszolunk.
Ezen az oldalon szándékosan nincs űrlap. Az e-mail egyszerűbb, és így semmilyen adatot nem kell gyűjtenünk ahhoz, hogy kérdezhess tőlünk.
Kérdés a rendszerről
Ha előfizetés előtt kérdésed van, vagy ha használat közben elakadtál.
info@jobcard.huHibajelzés
Írd meg, mit csináltál, mire számítottál, és mi történt helyette. Egy képernyőkép sokat segít.
info@jobcard.huSzámlázás, előfizetés
Számla, csomagváltás, lemondás. Lemondani a felületen is tudsz, indoklás nélkül.
info@jobcard.huAdatvédelem
Bármilyen kérdés az adatkezelésről. Az adataidat letölteni és a fiókodat törölni a Beállításokban magad is tudod.
info@jobcard.huÜzemeltető
- Cégnév
- SecureZone Korlátolt Felelősségű Társaság
- Rövid név
- SecureZone Kft.
- Székhely
- 2030 Érd, Martinovics Ignác utca 21.
- Cégjegyzékszám
- 13-09-239335
- Adószám
- 32770599-2-13
- info@jobcard.hu
Az adatkezelés részleteit az adatkezelési tájékoztatóban olvashatod.
Mielőtt írnál
Néhány gyakori kérdés.
Kell bankkártya a próbaidőhöz?
Nem. A próbaidő bankkártya nélkül indul, és a végén a hozzáférés magától lejár. Nem vált át fizetős előfizetésre, és semmit nem kell lemondanod ahhoz, hogy ne terheljünk.
Hogyan mondhatom le az előfizetést?
A felületen, indoklás nélkül, néhány kattintással. Ehhez nem kell levelet írnod, és telefonálnod sem.
Hogyan tölthetem le az adataimat, vagy törölhetem a fiókomat?
Magad is megteheted, a jobcard Beállítások oldalán, a weben és a telefonos alkalmazásban is. Az „Adataim letöltése” gombbal minden adatodat letöltheted, a „Fiók törlése” pedig véglegesen törli a fiókodat és az adataidat. Ha van előfizetésed, az a törléssel azonnal megszűnik. Ha elakadsz, írj az info@jobcard.hu címre. A részleteket az adatkezelési tájékoztatóban olvashatod.
Mit írjak egy hibajelzésbe?
Azt, hogy mit csináltál, mire számítottál, és mi történt helyette. Ez a három általában elég ahhoz, hogy a hibát elő tudjuk idézni. Sokat segít egy képernyőkép, és az is, ha leírod, telefonon vagy számítógépen történt-e, és volt-e közben térerő.
Miért nincs űrlap ezen az oldalon?
Mert akkor adatot kellene gyűjtenünk ahhoz, hogy kérdezhess tőlünk. Az e-mail egyszerűbb, a levelezés nálad marad, és nálunk nem keletkezik külön nyilvántartás arról, ki érdeklődött.