Tudástár · Előleg
Előleg: mikor kérj, mennyit, és hogyan
Ha te veszed meg az anyagot, te hitelezed az ügyfelet. Az előleg nem bizalmatlanság, hanem az, hogy ne a te pénzed álljon a falban, amíg a számla kifizetésére vársz.
Egy fürdőszoba anyaga könnyen több százezer forint. Ha ezt te veszed meg, és a végszámlát harminc nappal a befejezés után fizetik ki, akkor hónapokig a te pénzed dolgozik az ügyfél házában. Ha közben vita lesz, ez a pénz a túsz.
1. Az anyaghoz igazodjon
Az előleg legkézenfekvőbb alapja az anyag értéke, amit a munka előtt meg kell vásárolnod. Ezt az ügyfél is érti: látja, hogy a pénz nem a zsebedbe megy, hanem a csempére. A munkadíjat a teljesítés után kérd.
2. Előre, az ajánlatban
Az előleg ne a megrendelés után kerüljön szóba, hanem már az ajánlatban: mennyi, mikor esedékes, és mi történik, ha nem érkezik meg. Ha az ügyfél ezt előre látja, nem érzi meglepetésnek. Ha a munka közepén hozod elő, úgy éli meg, mintha nem bíznál benne.
3. Mikor nem kell
Egy kiszállásos javításnál, ahol az anyag a táskádban van, nincs értelme előleget kérni. Ott a gyors fizetés a lényeg: a helyszínen, a munka végén, kártyával vagy átutalással. Az előleg a nagyobb anyagigényű, több napos munkák eszköze.
4. Ha nem érkezik meg
Ne rendeld meg az anyagot, és ne kezdj bele a munkába. Ez kemény szabálynak tűnik, de az az ügyfél, aki az előleget nem fizeti meg, a végszámlát sem fogja időben. Udvariasan jelezd, hogy az időpontot addig nem tudod tartani, amíg az előleg nem érkezik meg.
5. Hosszabb munkánál részszámla
Ha a munka több hétig tart, ne a végén számlázz mindent. Egy-egy elkészült szakasz után kiállított részszámla mindkét félnek egyszerűbb: az ügyfél kisebb összegeket fizet, te pedig hamarabb látod, ha a fizetéssel gond lesz.
6. Számla az előlegről is
Az előleg átvételéről is számlát kell kiállítani, és az előleget a végszámlán el kell számolni. Hogy ez pontosan hogyan történik nálad (áfa, előlegszámla, végszámla), az a vállalkozási formádtól és az adózásodtól függ. Ezt a könyvelőddel egyeztesd, ne egy szoftver honlapjára hagyatkozz.
Miben segít ebben a jobcard
Az ajánlaton az anyag és a munkadíj külön látszik, így az előleg alapja az ügyfél előtt is egyértelmű. A számlákat a Billingón vagy a Számlázz.hu-n keresztül állítod ki; ha bejelölöd, mi folyt be, a műszerfalon látod, mennyi van még kint, és melyik számla késik.