Tudástár · Árajánlat

Mit tartalmazzon egy árajánlat, ami nem lesz vita tárgya

Nem a formátumon múlik, hanem azon, hogy mi NINCS benne. Hat pont, amit a legtöbb ajánlatból kihagynak — és ami utólag kerül pénzbe.

A legtöbb vita nem abból lesz, hogy drága volt. Abból lesz, hogy az ügyfél mást értett bele az árba, mint te. Az árajánlat dolga nem az, hogy szép legyen — hanem hogy utólag ne lehessen kétféleképpen olvasni.

1. Meddig érvényes

Anyagár fél év alatt tíz százalékot mozdulhat. Ha nincs ráírva, hogy meddig áll az ajánlat, akkor elvileg örökre áll. Írj rá dátumot vagy időtartamot — harminc nap a szokásos. Ha az ügyfél fél év múlva jelentkezik vele, akkor nyugodtan mondhatod, hogy újraszámolod, és nem te leszel a megbízhatatlan.

2. Tételesen, ne egy összegben

Az „Fürdőszoba felújítás — 1 200 000 Ft" alakú ajánlat két bajt okoz. Az ügyfél nem tudja összehasonlítani mással, ezért csak az összeget nézi. És ha később kiesik egy tétel, nincs mihez viszonyítani a levonást. A tételes bontás nem az árat mutatja meg — a munkát mutatja meg.

3. Anyag és munkadíj külön

Ha az ügyfél maga hozza a burkolatot, tudni kell, mennyi marad. Ha a te anyagoddal dolgozol, látszania kell, mennyi a felelősséged. Külön sorban legyen. Ez az a pont, ahol a legtöbb félreértés keletkezik — és a legkönnyebb megelőzni.

4. Ami NINCS benne

Ez a legfontosabb pont, és ez hiányzik a legtöbb ajánlatból. Írd le, mit nem tartalmaz az ár: bontást, törmelék-elszállítást, festést a munka után, állványozást, a meglévő szerkezet rejtett hibáit. Nem azért, hogy kibújj — azért, hogy ne akkor derüljön ki, amikor már ott állsz.

5. Fizetési ütem

Anyagelőleg, részteljesítés, végszámla. Ha nagyobb anyagot kell megelőlegezned, azt előre mondd ki, ne a munka közepén. Írd oda a fizetési határidőt is — nyolc nap a szokásos, de ami számít, az az, hogy szerepeljen.

6. A határidő feltételei

A „két hét" önmagában nem határidő. Két hét mitől számítva: a megrendeléstől, az előleg beérkezésétől, vagy attól, hogy a helyszín munkára kész? Ha a kőműves csúszik, a te határidőd is csúszik — ezt előre írd le, ne utólag magyarázd.

Amit a jobcard ebből elvesz

A tételes bontás, az anyag–munkadíj szétválasztás és az érvényesség magától kerül az ajánlatra, mert a felmérés adataiból készül. A többi négy pont a te dolgod marad — de legalább egy helyen, sablonként, nem minden alkalommal újragondolva.