Tudástár · Árajánlat

Mit tartalmazzon az árajánlat, hogy ne legyen belőle vita

Nem a formán múlik, hanem azon, mi maradt ki belőle. Hat pont, amit a legtöbb ajánlatból kihagynak, és ami utólag pénzbe kerül.

A legtöbb vita nem abból lesz, hogy drága volt a munka, hanem abból, hogy az ügyfél mást értett bele az árba, mint te. Az árajánlatnak nem az a dolga, hogy szép legyen, hanem hogy utólag ne lehessen kétféleképpen érteni.

1. Meddig érvényes

Az anyagárak fél év alatt akár tíz százalékot is változhatnak. Ha nincs ráírva, meddig érvényes az ajánlat, az ügyfél joggal hivatkozhat rá később is. Írj rá dátumot vagy időtartamot, a harminc nap a szokásos. Ha az ügyfél fél év múlva jelentkezik, nyugodtan mondhatod, hogy újraszámolod, és nem te leszel a megbízhatatlan.

2. Tételesen, ne egy összegben

A „Fürdőszoba-felújítás: 1 200 000 Ft” típusú ajánlat két bajt okoz. Az ügyfél nem tudja összevetni más ajánlatokkal, ezért csak az összeget nézi. Ha pedig később kimarad egy tétel, nincs mihez viszonyítani a levonást. A tételes bontás nem az árat mutatja meg, hanem a munkát.

3. Anyag és munkadíj külön

Ha az ügyfél maga veszi meg a burkolatot, tudnia kell, mennyi marad az árból. Ha a te anyagoddal dolgozol, látszania kell, miért felelsz. Legyen külön sorban. Itt keletkezik a legtöbb félreértés, és ezt a legkönnyebb megelőzni.

4. Ami NINCS benne

Ez a legfontosabb pont, és épp ez hiányzik a legtöbb ajánlatból. Írd le, mit nem tartalmaz az ár: bontást, törmelék-elszállítást, a munka utáni festést, állványozást, a meglévő szerkezet rejtett hibáit. Nem azért, hogy kibújj a felelősség alól, hanem hogy ne akkor derüljön ki, amikor már a helyszínen vagy.

5. Fizetési ütemezés

Anyagelőleg, részszámla, végszámla. Ha nagyobb összegű anyagot kell megelőlegezned, ezt előre mondd ki, ne a munka közepén. A fizetési határidőt is írd rá: a nyolc nap a szokásos, de a lényeg, hogy szerepeljen.

6. A határidő feltételei

A „két hét” önmagában nem határidő. Mitől számít a két hét: a megrendeléstől, az előleg beérkezésétől, vagy attól, hogy a helyszín munkára kész? Ha a kőműves csúszik, a te határidőd is csúszik. Ezt írd le előre, ne utólag kelljen magyarázkodnod.

Miben segít ebben a jobcard

A tételes bontás, az anyag és a munkadíj szétválasztása és az érvényesség magától rákerül az ajánlatra, mert az a felmérés adataiból készül. A többi pontról neked kell gondoskodnod, de elég egyszer, sablonként megírnod, nem kell minden alkalommal újragondolni.